一、方案概述
(一)方案定义
城市运行服务平台充分运用云计算、大数据等新兴技术手段,以“用信息化手段指挥管控队伍,提高执法效能”为理念。实现城市管理信息化、智慧化、精细化,打造执法全过程纪录、调度指派、考核评价全方位闭环,实现智慧化城市管理新模式。
(二)适用场景
省市县(区)城市管理局等。
二、核心功能
(一)核心功能概述
审批备案:通过城市运行服务平台进行的审批和备案流程。提高审批效率、简化审批流程、方便申请人。
政务公开:突破了时间和空间的限制,使得群众可以随时随地获取政务信息。提高了政府工作的透明度,使得公众能够更加清晰地了解政府的工作内容和进展情况。
垃圾分类:实现居民预约上门回收可回收垃圾,系统根据居民所选小区,自动把工单推送到小区物业,居民等待物业线下联系上门回收可回收垃圾。
政民互动:实现市民可以对城市管理提供建议、举报、投诉,系统自动推送到指挥中心待指挥中心交办。
内部办公:利用小程序端提供内部办公功能,提高工作效率,减低沟通成本。
(二)核心价值概述
提升城市管理效率:城市运行服务平台通过集成各种城市管理功能,实现了对城市各项资源的全面管理和监控。这大大提高了城市管理的效率,使得城市管理者能够迅速响应各种问题,并进行有效的处理。
优化城市管理决策:城市运行服务平台为城市管理者提供了丰富的数据支持和决策依据。通过对数据的分析和挖掘,城市管理者可以更加科学地制定城市发展规划和政策措施,提高决策的科学性和准确性。
推动城市管理创新:城市运行服务平台运用物联网、云计算等技术,为城市管理提供了新的思路和手段。这推动了城市管理从传统的生产范式向服务范式的转变,实现了城市管理的智能化和人本化。
三、应用场景
(一)实践案例
项目概述:城市运行服务平台整合各业务系统平台,进一步拓展和完善功能,推动全局工作高质量运转。
项目意义:为市民提供更便捷的服务,提升城市管理的效率,保障系统平台网络安全,增效减费。
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